Datenschutzhinweis:
Nachfolgend sehen Sie, Hicham Lemssiah- freiberuflicher Altenpfleger und sein Einzelunternehmen, Sylter Pflegezeiten private ambulante Pflege- DSGVO Datenschutzhinweis.

Datenschutzhinweis: HICHAM LEMSSIAH- SYLTER PFLEGEZEITEN
Für Hicham Lemssiah, Sylter Pflegezeiten, Süderstraße 60 A, 25980 Sylt, (im Folgenden Sylter Pflegezeiten genannt), hat der Schutz Ihrer persönlichen Informationen oberste Priorität. Selbstverständlich halte ich die relevanten Datenschutzgesetze ein und möchte Sie mit den nachfolgenden Datenschutzhinweisen umfassend über den Umgang mit Ihren Daten aufklären.

Ihre Daten zur Erfüllung Ihres Auftrags
Wenn Sie eine pflegerische Leistung bei mir bestellen, frage ich immer nur so viele Informationen ab, wie ich zur Erfüllung Ihres Auftrags oder zu Abrechnungszwecken zwingend benötige. In den meisten Fällen beschränken sich diese Informationen auf Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Details der von Ihnen gewünschten pflegerischen Dienstleistung!

Vor Ihrem Auftrag
Auf den Sylter Pflegezeiten Webseiten biete ich meinen Kunden und Interessenten einige Informationen, zum Beispiel zum Angebot meines Einzelunternehmens Sylter Pflegezeiten und über meine Person, als examinierte Pflegefachkraft. Diese Informationen stehen Ihnen zur Verfügung, ohne Zugriff und/oder Anfrage nach Ihren persönlichen Daten.

Vertragsdaten
Bei der Bestellung einer pflegerischen Leistung, erfolgt dieser Schritt einzig und allein aus Ihrem freiwilligen Antrieb heraus. Diese Bestellung tätigen Sie, per Mail oder Telefon aus ihrem eigenem Mail-Account und/oder Ihren Telefonanschluss. Auf meiner Webseite Kontakt , können Sie lediglich meine unternehmerischen Kontaktdaten entnehmen. Nach Ihrer Kontaktaufnahme bitte ich Sie, um die Angabe von Daten, die ich für die Erfüllung Ihres Auftrags benötige. Diese Vertragsdaten werden bei mir sicher, digital auf der Festplatte meines passwortgesicherten Computers, gespeichert. Der analoge Ordner dazu, wird in einem verschließbaren Aktenschrank und in einem verschließbaren Büroraum, aufbewahrt. Entsendung Ihres Vertragsentwurfes oder nach Einigung, des vollständigen Vertrages zu Ihrer Bestellung, findet in der Regel per E-Mail und in Ausnahmefällen per Post statt.

Abrechnungsdaten
Damit ich Ihnen jederzeit eine transparente und nachvollziehbare Abrechnung vorlegen kann, ist es bei meinem Dienstleistungsangebot erforderlich, abrechnungsrelevante Daten vorübergehend zu speichern. Dazu zählen Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Art der pflegerischen Maßnahme. Die Art des pflegerischen Angebots entnehmen Sie bitte auf der Webseite Leistung

Inhaltsdaten
Auf den Inhalt Ihrer Kommunikation mit mir, via E-Mail, Anrufbeantworter-Nachrichten und/oder telefonischen Gesprächen sowie Postsendungen, kann nur von Ihnen und mir zugegriffen werden.

Datenverarbeitung nach Auftragseingang
Überzeugende pflegerische Leistung, ist mein Anspruch. Damit die Bearbeitungsprozesse reibungslos verlaufen, nehme ich vor der Bestätigung Ihres Vertrags, eine Auftragsprüfung sowie Prüfungen zur Betrugsprävention vor. Zum Beispiel durch einen telefonischen Kontakt mit Ihnen.

Vertrags- und Rechnungsinformationen
Die Auftragsbestätigung und Informationen zu pflegerischen Leistungen stelle ich Ihnen auf eigenen Wunsch per E-Mail zur Verfügung. Dazu verwende ich die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse. Auch Rechnungen und auf Ihren Wunsch Informationen, erhalten Sie von mir über diesen Weg.

Angebotsinformationen
Damit Sie alle meine pflegerischen Dienstangebote erfahren, sende ich Ihnen auf Ihren eigenen Wunsch hin die dazu nötigen Informationen, primär per E-Mail. Ein telefonischer Anruf meinerseits bei Ihnen, kann nur erfolgen, wenn Sie es ausdrücklich wünschen und diesen Wunsch als Nachricht auf dem Anrufbeantworter des Unternehmenstelefons aussprechen oder per Mail schriftlich niederschreiben.

Nutzungsdaten innerhalb meines Einzelunternehmens
Ihre Daten werden ausschließlich für vertragliche Vereinbarungen sowie transparente Rechnungen benutzt. 
Darüber hinaus verwende ich Ihre Daten, auch um mit Ihnen die Qualität meiner pflegerischen Angebote zu besprechen. Diese Aussprache diesbezüglich muss aber immer von Ihnen angeregt werden.

Meinungsumfragen
Ich verzichte gänzlich darauf und überlasse Ihnen die Freiheit auf mich zuzukommen, um Kritik, Lob oder Anregung bezüglich der Qualität meiner pflegerischen Leistungen zu äußern. Nur dann kann ich Positives forcieren, Negatives abstellen und meine pflegerischen Angebote qualitativ verbessern.

Weitergabe von Daten an Dritte
Ich als freiberufliche Pflegefachkraft in der privaten häuslichen Pflege mit meinem Einzelunternehmen Sylter Pflegezeiten, kann behandlungspflegerische Leistungen nach ärztlicher Verordnung durchführen. Eine Rücksprache mit ihrem Haus- und/oder Facharzt ist daher notwendig. Sie findet allerdings nur unter ausdrücklicher Bewilligung ihrerseits statt. Wird diese Bewilligung untersagt, kann ich die behandlungspflegerischen Leistungen nicht erbringen und ein Vertrag kommt zwischen Ihnen und mir nicht zustande.

Partner
Da ich bei einigen Behandlungs- und Grundpflegeleistungen auf Zusammenarbeit mit Ärzten, Apothekern, Physiotherapeuten und Sanitätshäuser angewiesen bin, ist es erforderlich, einige Ihrer Daten weiterzuleiten. Das ist zum Beispiel der Fall bei Rezeptierung und Bestellung von Medikamenten und/oder pflegerischen Hilfsmitteln. Diese Weitergabe ist dennoch nur nach Ihrer Einwilligung möglich.

Strafverfolgung
In einigen Fällen verpflichtet mich der Gesetzgeber, für Zwecke der Strafverfolgung, zur Auskunft an Strafverfolgungsbehörden und Gerichte.

Meldungen bei Forderungsausfällen oder Missbrauch
Bei Forderungsausfällen oder Unstimmigkeiten zwischen Ihnen und mir bin ich immer bemüht, eine einvernehmliche Einigung herbeizuführen. Scheitert dies, wäge ich sorgsam ab, wann und an wen Zahlungsausfälle oder eine missbräuchliche Inanspruchnahme gemeldet wird.

Cookies und ihr Einsatz
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